Доставка и оплата

Получить товар можно следующими способами

Самовывоз со склада по адресу:

• Шоурум - г. Москва, ул. Ленинский проспект, д. 86, подъезд 13, по предварительному согласованию. Мы работаем Пн-Пт 9:00 - 20:00. Возможен также самовывоз в выходные дни / в более раннее или позднее время - по договоренности.
• Склад - МО, Ленинский р-н, деревня Апаринки, строительный рынок Апаринки, пав. ГлавПлитка. Координаты для навигатора 55.574978, 37.759162. Время работы: Пн – Пт:10:00-18:00; Сб - Вс: 10:00-16:00.

Доставка по Москве в пределах МКАД в тот же или на следующий день после размещения заказа. Маленькие заказы могут быть также отправлены через ТК СДЭК, Достависта, СберЛогистика.

Доставка в регионы и за рубеж осуществляется преимущественно транспортной компанией СДЭК (но можно выбрать любую другую по Вашему запросу и по ситуации).
По запросу можно воспользоваться другой транспортной компанией.

ВНИМАНИЕ: Необходимо согласовать наличие товара с менеджером. Товар отпускается по доверенности.

Отправляем любой транспортной компанией, в том числе
  
   

Стоимость доставки

• по Москве — от 800 рублей, курьером.
• по Московскую области — от 800 рублей, курьером.
• по России — рассчитывается индивидуально, транспортной компанией.

Доставка осуществляется до подъезда

Гарантия

Обязательства поставщика

Производитель BIHUI предоставляет гарантию в 1год на всю линейку оборудования из своего ассортимента.

Гарантийный срок исчисляется с даты продажи. Датой продажи является дата оформления товарно-транспортных документов и/или дата заполнения гарантийного талона.

Настоящая гарантия Поставщика даёт право Покупателю на бесплатный ремонт или частичную или полную замену изделия в случае обнаружения дефектов, связанных с материалами и сборкой.

Гарантия не распространяется на сменные принадлежности и расходные материалы, например: фрезы, сверла, коронки, ролики и т.п.

Поддержка

Консультационная помощь

Вы можете обращаться к нам за консультацией и поддержкой по телефону, whatsapp с отправлением фото и видео материалов, а также лично в нашем офисе по адресу: г. Москва, ул. Ленинский проспект, д. 86, подъезд 13. В отдельных случаях возможен также выезд нашего специалиста на Ваш объект. После покупки мы остаёмся в Вашем распоряжении для предоставления любой информации касательно оборудования BIHUI.

Ремонт

Технический сервис

Гарантийный, а также не гарантийный и постгарантийный ремонт производится по адресу: г. Москва, ул. Ленинский проспект, д. 86, подъезд 13.

Практически все запчасти и сменные детали есть в наличии на нашем складе в Москве, поэтому любой вопрос решается оперативно и без задержек.

В гарантийный ремонт принимается инструмент при наличии документов, удостоверяющих покупку (кассовый или товарный чек, накладная).

Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:

• при использовании инструмента не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации;
• при наличии внешних механических повреждениях корпуса, деталей, трещин и сколов;
• при возникновении недостатков вследствие несоблюдения правил хранения и транспортировки (коррозия металлических частей и т.п.), обстоятельств непреодолимой силы, а также неблагоприятных атмосферных или иных внешних воздействий на оборудование, таких как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды и др.;
• при возникновении повреждений из-за несоблюдения предусмотренных инструкцией условий эксплуатации или внесении конструктивных изменений;
• при попадании в/на инструмент посторонних предметов, например, песка, камней, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению.